Mumbai | ManipalCigna   Health   Insurance, one of India's leading health insurers, today unveiled the inaugural edition of India Health Quotient (IHQ) 2026, an annual study offering the most comprehensive picture yet of how Indians perceive, prioritise, and manage their wellbeing. It is a proprietary  multidimensional index that measures  selfssessed health perceptions and

 behaviours across five interconnected dimensions: Physical, Mental,

 Financial, 

Occupational, and Social.  India's overall health score stands at 65 out of 100, signalling moderate wellbeing among urban Indians. Physical health leads the five dimensions at 68, followed by social health at 66, occupational health at 65, mental health at 65, while financial health trails at 62, the lowest score across all dimensions and a critical aspect requiring greater attention. 

 AI in Healthcare: A Nation Cautiously Optimistic

 The India Health Quotient 2026 data reveals a striking receptiveness to 

artificial intelligence among urban Indians. 63% of respondents express

 positive feelings, either ‘only positive’ or ‘mostly positive’, about the impact of AI on healthcare over the coming year. Only 8% lean negative, while 24% remain neutral. Crucially, only 10% say they have not used any AI-based health tools and do not intend to in the future, suggesting that the

 vast majority are already engaged with or open to health technology in 

some form. Interestingly, sentiment toward AI varies with age in nuanced ways. The ‘only positives’ view is more common among those above 35 (30%) 

than those under 35 (23%), suggesting stronger conviction among 

older cohorts.  

What Indians Believe AI Can Do for Healthcare 

The perceived benefits of AI in healthcare are both wide-ranging and substantive. The leading benefits cited by respondents are early prediction of future diseases (35%), accurate diagnosis and treatment (34%), and realtime health monitoring (33%). These reflect a sophisticated

 understanding of AI’s potential beyond novelty, respondents are thinking about how technology can make healthcare more proactive and precise. 

When grouped thematically, the data paints an even more compelling

picture. 76% of respondents cite at least one benefit related to accuracy

 and quality of care such as accurate diagnosis, personalised care, early 

disease prediction, or realtime monitoring. 80% cite at least one operational efficiency benefit, such as faster claims processing, claim accuracy, 

reduced fraud, lowered costs through automation, or improved patient 

record management. A further 60% mention at least one benefit related

 to improved access and service reach, including virtual assistants, AI-powered apps, and chatbot services that can extend healthcare to remote areas. Commenting on the findings, Sumeet Aggarwal, Chief Technology Officer, ManipalCigna Health Insurance, said, “The India Health Quotient 2026 offers a clear view of how urban Indians in this study are thinking about AI in healthcare, the interest is high, and expectations are rising. With 80% 

recognising operational efficiency benefits and 76% pointing to quality-of-care advantages, this goes beyond curiosity to considered openness. These

 insights will help inform our technology roadmap as we design AIenabled

 experiences that earn trust and add real value.” Sapna Desai, 

Chief Marketing Officer, ManipalCigna Health Insurance, said, 

“What the India Health Quotient 2026 data suggests is that Indians are 

open to AI in healthcare, but they want it to be done right. The demand for

 regulation and privacy reflects an informed consumer who understands the

 value of health data and expects it to be protected. The India Health Quotient will continue to guide how we listen to consumers and design for trust as health and technology evolve.” 

Concerns: Privacy and the Human Touch 

While optimism runs high, Indians are cleareyed about the risks. The top 

concern is privacy: 39% of respondents cite risks from sharing personal

 health data with AI systems. Close behind is the fear of losing human

 connection in healthcare: 38% worry about the lack of human empathy

 and personal touch in AIdriven care. Across concerns, 69% of respondents cite at least one concern related to the loss of human touch, including 

discomfort with machines making healthrelated decisions, reduced access to human professionals, and the absence of empathy in care interactions. A further 65% express concerns around transparency and explainability, 

including difficulty understanding how AI systems make decisions, and

 limited ability to challenge AIdriven insurance outcomes. These findings

 underscore a clear message from Indian consumers: AI is welcome in 

healthcare, but it must augment, not replace, human judgment and

 empathy. 

What Would Build Greater Confidence in AI? 

Urban Indians have clear expectations about the conditions under which 

they would more fully embrace AI in health and insurance. Government

regulation of AI in healthcare and insurance is the top confidence booster, cited by 37% of respondents. Strong privacy protections for personal 

health and financial data follow closely at 36%. Transparency in how AI 

makes decisions, the ability to appeal AIdriven outcomes, and greater

 access to human second opinions also emerge as important enablers of

 trust. The ManipalCigna India Health Quotient 2026 underscores the 

company's commitment to going beyond traditional health insurance by

developing a deeper, evidencebased understanding of how urban Indians experience wellbeing. With this, the company reaffirms its focus on

 building more responsive, holistic health solutions for a rapidly evolving

 India. 

For the complete report and insights, visit India Health Quotient 2026.

 About India Health Quotient 

The India Health Quotient (IHQ) is ManipalCigna Health Insurance’s

 proprietary research initiative that tracks the evolving health perceptions

 and behaviours of urban India. Designed as a multi- dimensional index, it evaluates self-perceived well-being across five key pillars, physical, mental, financial, occupational, and 

social health, by combining the importance individuals assign to each

 dimension with their selfassessed performance. This approach offers a 

more holistic and realworld understanding of health, going beyond clinical measures to capture how people experience wellbeing in their daily lives, while also highlighting emerging trends, gaps, and opportunities for more

 informed and preventive health choices.